市区微公交今起可手机预约记者亲身体验……

炎热的夏日,等社区巴士的确是个麻烦事。今天起,市民可网络预约乘坐微公交线路。就像坐网约车一样,市民可以在经营范围内、确保安全前提下,随时随地直接上下车。

8月1日上午,记者体验了新田园微公交的预约功能。记者从机场大道下单前往会展中心。发出预约信息后,很快得到了公交司机的接单。这时,手机就会显示车辆到达预约点的大约时间,乘客只需在约定时间内抵达等候即可,避免冒高温长时间等待。

上车后,每位乘客的车费是3元。车内有充足的冷气,位置也比较充足。微公交有限速要求,超速即会发出警报声,保障乘客们的安全。

“只要接单,我们就会第一时间前往接客,类似专车服务。”司机孙洪洁告诉记者,虽然是预约实施的第一天,但已经接了好几个单子。尤其是上班高峰期,不少上班族尝试后,表示体验感较好。

途中,孙师傅又接到市民张女士的预约。由于上车点与线路一致。因此他可以重复接单。5分钟后,孙师傅便到了乘车点并接上了乘客。“以前从公交站走回家还有一段距离,遇到下雨天特别不方便。”张女士对预约服务连连点赞,“现在不一样了,微公交就跟专车接送一样方便。”

不过,微公交预约还存在一定的不足。由于微公交是区域性运营,乘客招手即停,原则上先上的乘客先下,所以微公交采用司机自行接单方式,如果车上乘客已满或者要去的方向与乘客下单的方向不一致,司机一般不会接单。

市交运集团相关负责人表示,该服务目前正在试运行中,今后将优化接单方式,尽可能为市民提供更好的服务。同时,待此次试运行测试完毕后, 今后市区所有微公交都可进行网络预约。 截至目前,温州市区已有63条微公交线路,已覆盖鹿城、龙湾、瓯海等主要建成区,解决市民“最后一公里”出行需求。

有三种方式可以进入约车界面,可在“温州交运”APP、“温州交运”微信小程序里选择“微公交”(图左),或使用微信扫描下方图中的二维码(图右)。

输入手机号码后,点击“获取验证码”。勾选“我已阅读并同意《微公交协议》”,并输入短信里的验证码进行登录。

登录成功后,微公交首页的地图默认展示乘客位置所在的微公交线路区域。乘客只需点击“切换区域”按钮,即可切换微公交线路区域。

如需要通过语音进行预约,点击“语音约车”按钮(图左)。在弹出的界面中(图右),点击麦克风图标,开始录音,再次点击录音图标,结束录音。

上车后,乘客可通过投币、刷卡机或线上支付。刷卡机目前支持公交卡、市民卡、银联卡、支付宝、微信、云闪付、温州交运APP、掌上公交APP、市民卡APP等9种方式支付。值得注意是,试运行期间,线上支付功能暂不开放。

乘客下单后,待公交司机接单前,乘客可以取消订单。如公交司机已接单,乘客可在公交司机接单后的2分钟内取消订单。同时,乘客请将上车点设置在宽阔路面,提前在上车点等候。

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